Política de Reembolso

Garantia de Reembolso de 14 Dias

Você pode solicitar o reembolso total em até 14 dias após a compra. Você não precisa se justificar nem enfrentar burocracia. Se o MintDisk não se encaixou no seu fluxo de trabalho, isso já é motivo suficiente.

Como os Reembolsos são Processados

O estorno é feito pela Polar para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Situação da Licença após o Reembolso

Assim que o reembolso for concluído, a chave de licença é desativada em nossos servidores.

Como Fazer a Solicitação

Envie os dados pelo formulário desta página ou escreva para informando o número do pedido.

Prazo de Compensação

Confirmamos o pedido em até 2 dias úteis. A devolução na fatura depende da operadora do cartão.

Qual o prazo para pedir reembolso?

Você tem 14 dias a partir da data da compra. Dentro desse prazo, o reembolso total é seu, sem perguntas.

Preciso apresentar uma justificativa?

Não. Um motivo nos ajuda a melhorar o produto, mas nunca é obrigatório para aprovar o estorno.

Quando o valor retornará para minha conta?

Aprovamos a solicitação em até 2 dias úteis, e o valor é devolvido pelo processador para sua fatura em poucos dias.

O que acontece com a minha licença?

Após a conclusão do reembolso, a licença é desativada e não poderá mais ser validada online.