Question 1

ติดตั้ง MintDisk

Accepted Answer

ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง MintDisk สำหรับแพลตฟอร์มของคุณ บน macOS ให้ลาก MintDisk ไปไว้ใน Applications เมื่อเปิดครั้งแรก ให้อนุญาตสิทธิ์เข้าถึงดิสก์หากระบบถาม เพื่อให้ MintDisk สแกนและล้างแคชที่เลือกได้

Question 2

การเปิด MintDisk ครั้งแรกบน macOS

Accepted Answer

บน macOS การเปิดครั้งแรกอาจขอให้ยืนยันสำหรับแอปที่ดาวน์โหลดจากเว็บ คลิกเปิดเพื่อดำเนินการต่อ

Question 3

เปิดใช้งานไลเซนส์

Accepted Answer

เปิด MintDisk ไปที่ การตั้งค่า › ใบอนุญาต แล้ววางรหัสจากอีเมลคำสั่งซื้อของคุณ การเปิดใช้งานจะเชื่อมโยง Mac เครื่องนี้เข้ากับใบอนุญาตของคุณ แต่ละแผนอนุญาตให้ใช้งานได้ตามจำนวนเครื่อง Mac ที่กำหนดไว้ และแผนต่างๆ จะแตกต่างกันเฉพาะจำนวนเครื่อง Mac ที่คุณสามารถใช้งานได้เท่านั้น ไม่มีความแตกต่างด้านฟีเจอร์

Question 4

สิ่งที่ยังคงใช้ได้ฟรีโดยไม่ต้องมี Pro

Accepted Answer

การสแกน ผลลัพธ์ การกู้คืน และประวัติยังคงใช้งานได้โดยไม่ต้องมี Pro และการกู้คืนจะไม่ถูกล็อค ปุ่มควบคุมที่ต้องใช้ Pro จะแสดงคำว่า PRO (หรือไอคอนแม่กุญแจเมื่อหน้าต่างแคบ) และเมื่อชี้เมาส์ไปที่ปุ่มจะแสดงชื่อฟีเจอร์ Pro ที่ต้องใช้ การคลิกปุ่มจะเปิดหน้าต่างที่ตั้งชื่อตามฟีเจอร์นั้น เช่น “ไฟล์ซ้ำ เป็นส่วนหนึ่งของ Pro“ พร้อมระบุสิ่งที่ Pro มอบให้ พร้อมตัวเลือก “ซื้อ MintDisk Pro“ และ “ป้อนรหัสใบอนุญาต“ หาก Mac เครื่องนี้ยังไม่เคยใช้สิทธิ์ทดลองใช้ หน้าต่างจะแสดงตัวเลือก “ทดลองใช้ Pro ฟรี“ ด้วยเช่นกัน และเมื่อหมดช่วงทดลองใช้จะแสดงข้อความแจ้งอย่างชัดเจน

Question 5

ย้าย MintDisk ไปยัง Mac เครื่องใหม่

Accepted Answer

ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลบัญชี ค้นหา Mac ที่คุณไม่ใช้แล้ว และยกเลิกการเปิดใช้งาน เพื่อคืนสิทธิ์หนึ่งเครื่องให้คุณเปิดใช้งาน MintDisk บน Mac เครื่องใหม่ได้ คุณย้ายไลเซนส์ระหว่างเครื่องได้เองโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน

Question 6

ตำแหน่งส่วนต่างๆ ใน MintDisk 1.3

Accepted Answer

แถบด้านข้างมีหกส่วน ได้แก่ ภาพรวม; การล้างข้อมูล (ล้างข้อมูลเชิงลึก, ชุดนักพัฒนา); ค้นหาและลบไฟล์ (ไฟล์ขนาดใหญ่, ไฟล์ที่ไม่ได้ใช้, ไฟล์ซ้ำ, สื่อที่คล้ายกัน); พื้นที่จัดเก็บ (การวิเคราะห์, แนวโน้ม); ความเป็นส่วนตัว (ล้างความเป็นส่วนตัว, Privacy Pro); และระบบ (ถอนการติดตั้งแอป, การเริ่มต้นระบบ, การปรับแต่ง, การบำรุงรักษา) ประวัติและการตั้งค่าจะอยู่ที่ด้านล่างสุด ชื่อหน้าจะตรงกับชื่อแท็บเสมอ ดังนั้นชื่อที่คุณคลิกจะเป็นชื่อเดียวกับที่แสดงอยู่ด้านบนสุดของหน้า “ล้างข้อมูลระบบ“ ได้กลายเป็นมุมมอง “ระบบและแอป“ ของการล้างข้อมูลเชิงลึก ปุ่ม “?“ ที่ด้านบนจะอธิบายหน้าเว็บที่คุณกำลังเปิดอยู่ ส่วน “เรียนรู้เพิ่มเติม“ จะเปิดหน้าต่างวิธีใช้นี้ และ “แสดงคำแนะนำด่วนอีกครั้ง“ จะเล่นคำแนะนำต้อนรับอีกครั้ง

Question 7

การตั้งค่าแบ่งออกเป็น 6 กลุ่ม

Accepted Answer

การตั้งค่า (⌘,) จะแสดงรายการหกกลุ่มทางด้านซ้าย ได้แก่ ทั่วไป; สิทธิ์และความเป็นส่วนตัว; สแกนและล้างข้อมูล (เกณฑ์การสแกนและโฟลเดอร์ที่ข้าม); แถบเมนูและการแจ้งเตือน; ใบอนุญาต (รหัสใบอนุญาตของคุณ); และเกี่ยวกับและการสนับสนุน ช่องค้นหาที่ด้านบนสามารถค้นหาการตั้งค่าในทุกกลุ่มได้ และแต่ละกลุ่มจะมีปุ่ม “คืนค่าเริ่มต้น“ ของตัวเอง ซึ่งจะเปลี่ยนเฉพาะกลุ่มนั้น โดยไฟล์ ประวัติ และใบอนุญาตของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

Question 8

แป้นพิมพ์ลัด

Accepted Answer

กด ⌘/ (หรือเลือก ปุ่มลัดแป้นพิมพ์ ในแถบเมนู) เพื่อดูปุ่มลัดทั้งหมด ปุ่ม ⌘1 ถึง ⌘8 จะเปิด ภาพรวม, การล้างข้อมูล, ค้นหาและลบไฟล์, พื้นที่จัดเก็บ, ความเป็นส่วนตัว, ระบบ, ประวัติ และการตั้งค่า ส่วน ⌘, จะเปิด การตั้งค่า เช่นกัน และ ⌃⌘S จะแสดงหรือซ่อนแถบด้านข้าง เมื่ออยู่ในหน้าใดหน้าหนึ่ง ปุ่ม ⌘R จะสแกนอีกครั้ง ⌘. จะหยุด และ ⌘F จะค้นหา ในรายการ ปุ่ม ↑ และ ↓ จะเลื่อนไปมาระหว่างแถว และ Return จะเปิดแถวที่เลือก การทำงานของ Space จะขึ้นอยู่กับรายการนั้นๆ และหน้าจอ ⌘/ จะมีระบุไว้: เปิดดูแบบรวดเร็วใน การวิเคราะห์, ไฟล์ขนาดใหญ่, ไฟล์ซ้ำ และ ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลด, ทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการเลือกแถวใน ล้างข้อมูลเชิงลึก, ล้างความเป็นส่วนตัว และ ถอนการติดตั้งแอป, และไม่ทำสิ่งใดใน การเริ่มต้นระบบ และ ประวัติ ปุ่ม ⌘A จะเลือกทั้งหมด และ ⌘⌫ จะเปิดการยืนยันการย้ายไปที่ถังขยะตามปกติ ปุ่ม Esc จะปิดแผงด้านบนหรือล้างการเลือก ไม่มีปุ่มลัดใดที่ทำการลบไฟล์อย่างถาวร

Question 9

ก่อนที่ macOS จะถามรหัสผ่าน Mac ของคุณ

Accepted Answer

บางขั้นตอนต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ macOS จึงจะถามรหัสผ่าน Mac ของคุณในหน้าต่างของระบบเอง เช่น การถอนการติดตั้งแอปของผู้ดูแลระบบ การกู้คืนหรือลบถาวรออกจากพื้นที่กู้คืน และการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในการบำรุงรักษา การปรับแต่ง และการเริ่มต้นระบบ ก่อนที่หน้าต่างนั้นจะเปิดขึ้น MintDisk จะแจ้งให้ทราบว่าขอรหัสผ่านไปเพื่ออะไร เลือก “ดำเนินการต่อ“ เพื่อทำรายการต่อไป หรือเลือก “ยกเลิก“ ในหน้าต่างของ macOS หากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนแปลง ตัวเลือก “ไม่ต้องแสดงสิ่งนี้อีกสำหรับขั้นตอนประเภทนี้“ จะปิดการแจ้งเตือนสำหรับขั้นตอนประเภทนั้นเท่านั้น

Question 10

ไฟล์ที่ลบจะไปอยู่ที่ไหน: ถังขยะ, พื้นที่กู้คืน หรือลบถาวร

Accepted Answer

ทุกการยืนยันจะระบุว่ารายการจะถูกย้ายไปที่ใด รวมถึงบนปุ่มด้วย: ย้ายไปที่ถังขยะ, ย้ายไปที่พื้นที่กู้คืน หรือ ลบอย่างถาวร (ปุ่มสีแดงปุ่มเดียว) ถังขยะ: ไฟล์ขนาดใหญ่, ไฟล์ที่ไม่ได้ใช้, ไฟล์ซ้ำ, สื่อที่คล้ายกัน, การวิเคราะห์, ถอนการติดตั้งแอป, ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลด และโฟลเดอร์โปรเจกต์ของ Developer Pack จะใช้ ถังขยะ ของ macOS ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถกู้คืนรายการกลับมาได้จาก ถังขยะ หรือจาก ประวัติ และจะได้พื้นที่ว่างคืนเมื่อคุณล้างถังขยะ พื้นที่กู้คืน: เมื่อคุณเลือก ลบอย่างถาวร และสำหรับไฟล์ตกค้างของแอปใน การล้างเชิงลึก MintDisk จะเก็บไฟล์ไว้ใน พื้นที่กู้คืน แทนในระหว่างที่ช่วงทดลองใช้หรือใบอนุญาตยังใช้งานได้ ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น โดยคุณสามารถปิด หรือเลือกระยะเวลาที่จะเก็บไฟล์ไว้ได้ (1 ถึง 90 วัน ค่าเริ่มต้นคือ 30 วัน) ใน ประวัติ › พื้นที่กู้คืน โดยจะได้พื้นที่ว่างคืนเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว อย่างถาวร: แคช บันทึก และไฟล์ชั่วคราวใน การล้างเชิงลึก, ร่องรอยความเป็นส่วนตัว, ข้อมูลคอนเทนเนอร์ และโปรแกรมจำลอง Xcode จะถูกลบทันทีและไม่สามารถกู้คืนได้ นี่คือเหตุผลที่ MintDisk จะแสดงเฉพาะรายการที่สามารถสร้างขึ้นใหม่ได้หรือรายการที่คุณเลือกเองเท่านั้น

Question 11

เลิกทำการลบ หรือกู้คืนจากประวัติ

Accepted Answer

หลังจากที่คุณย้ายไฟล์ไปที่ถังขยะหรือพื้นที่กู้คืน ข้อความยืนยันจะมีปุ่ม “เลิกทำ” ซึ่งจะนำสิ่งที่ลบไปในครั้งนั้นกลับคืนมาอย่างครบถ้วน ปุ่มนี้มีอยู่ใน ไฟล์ขนาดใหญ่, ไฟล์ที่ไม่ได้ใช้, ไฟล์ซ้ำ, สื่อที่คล้ายกัน, การวิเคราะห์ และ ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดไว้ และรายการใน ชุดนักพัฒนา หลังจากการเลิกทำ ข้อความจะมีปุ่ม “สแกนอีกครั้ง” บนหน้าที่มีปุ่มสแกนเพื่อให้รายการแสดงไฟล์อีกครั้ง โดยจะไม่มีการสแกนเองโดยอัตโนมัติ หากรายการเหล่านั้นถูกนำกลับมาแล้ว เช่น จากประวัติ MintDisk จะแจ้งว่ารายการเหล่านี้ถูกนำกลับมาแล้ว ในภายหลัง แถวของการดำเนินการนั้นใน ประวัติ จะมีปุ่ม “กู้คืน” ตราบใดที่ยังมีบางรายการอยู่ในถังขยะหรือพื้นที่กู้คืน เพียงคลิกเดียวก็สามารถนำกลับคืนมาได้โดยไม่ต้องเปิดดูรายละเอียด แอปที่ “ถอนการติดตั้งแอป” ย้ายไปที่ถังขยะจะมีปุ่ม “กู้คืน” บนแถวประวัติเช่นเดียวกัน การลบอย่างถาวรจะไม่สามารถเลิกทำได้ และไม่สามารถกู้คืนได้เมื่อถังขยะถูกล้างแล้ว แอปที่ต้องใช้รหัสผ่าน Mac ของคุณจะได้รับการกู้คืนจากหน้าต่างพื้นที่กู้คืน ซึ่งจะถามรหัสผ่านอีกครั้ง การกู้คืนจะไม่ถูกล็อค แม้จะไม่มี Pro ก็ตาม หากไม่สามารถนำบางรายการกลับมาได้ MintDisk จะแจ้งให้ทราบ และประวัติจะแสดงให้เห็นว่ามีรายการใดบ้างและเพราะเหตุใด

Question 12

ดาวน์โหลด DMG

Accepted Answer

ทั้งอีเมลยืนยันการซื้อและพอร์ทัลบัญชีมีลิงก์ไปยัง DMG ล่าสุด ดาวน์โหลด MintDisk จาก mintdisk.com หรือลิงก์ในอีเมลเสมอ เพื่อให้ได้บิลด์ของแท้

Question 13

ล้างตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลด

Accepted Answer

ตั้งแต่เวอร์ชัน 1.3.0 เป็นต้นมา โปรแกรมติดตั้งที่ดาวน์โหลด จะเป็นบล็อกหนึ่งในมุมมอง ระบบและแอป ของ ล้างข้อมูล › ล้างข้อมูลเชิงลึก (จากเดิมที่เคยอยู่ใน ระบบ › การล้างข้อมูลระบบ) MintDisk จะสแกนโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณลึกลงไปสูงสุด 3 ระดับเพื่อค้นหาดิสก์อิมเมจ (.dmg, .iso) และแพ็กเกจตัวติดตั้ง (.pkg) ที่มีอายุเกิน 14 วัน จะไม่มีรายการใดถูกเลือกไว้ล่วงหน้า และกลุ่มนี้จะมีส่วนการเลือกและปุ่มของตัวเอง เพื่อให้คุณตรวจสอบไฟล์ส่วนตัวก่อนได้ ตัวติดตั้งจะถูกย้ายไปยังถังขยะของ macOS ซึ่งคุณสามารถกู้คืนกลับมาได้จากถังขยะหรือจากประวัติ โปรแกรมติดตั้งที่คุณกู้คืนกลับมาจะยังคงมีอายุไฟล์ตามเดิม ดังนั้นจึงยังคงปรากฏอยู่ในรายการต่อไปตราบใดที่ยังมีอายุเกิน 14 วัน โปรแกรมติดตั้งที่ไม่มีที่อยู่การดาวน์โหลดผ่านเว็บ เช่น ไฟล์ที่ได้รับผ่าน AirDrop หรือเมล จะถูกทำเครื่องหมายว่า ไม่ทราบแหล่งที่มา และจะไม่ถูกเลือกโดยอัตโนมัติ หากมีแอปที่ตรงกับโปรแกรมติดตั้งอยู่ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชันแล้ว MintDisk จะเพิ่มป้าย อาจติดตั้งแล้ว ซึ่งคาดเดาจากชื่อไฟล์ ทั้งนี้ป้ายดังกล่าวจะไม่เปลี่ยนแปลงการเลือกไฟล์

Question 14

ไฟล์ขนาดใหญ่หลังจากการสแกนในภาพรวม

Accepted Answer

การสแกนในภาพรวมจะค้นหาไฟล์ที่มีขนาดตั้งแต่ 1 GB ขึ้นไปในโฟลเดอร์เริ่มต้น (Home) ของคุณ เมื่อคุณเปิด “ไฟล์ขนาดใหญ่” จากภาพรวม ช่องระบุตำแหน่งจะแสดงโฟลเดอร์ Home ของคุณ ส่วนสรุปและช่อง “ขนาดต่ำสุด” จะระบุว่า 1 GB ทั้งคู่ หากต้องการดูไฟล์ที่มีขนาดเล็กลง ให้เลือกขนาดที่เล็กลงในช่องขนาด โดยผลลัพธ์ของการสแกนครั้งเดิมจะถูกกรองใหม่ทันทีโดยไม่ต้องสแกนใหม่ หากต้องการดูโฟลเดอร์อื่น ให้เลือกโฟลเดอร์นั้นแล้วคลิก “สแกนอีกครั้ง” ตำแหน่งที่คุณบันทึกไว้สำหรับไฟล์ขนาดใหญ่จะไม่เปลี่ยนแปลง

Question 15

ดูไฟล์โดยละเอียดและการยกเว้นโฟลเดอร์

Accepted Answer

ใน ล้างข้อมูล › การล้างเชิงลึก ตัวเลือก ดูไฟล์โดยละเอียด จะเปิดรายการแบบอ่านอย่างเดียวของทุกไฟล์และโฟลเดอร์ที่อยู่เบื้องหลังรายการนั้น พร้อมเส้นทางพาธ ขนาด และวันที่แก้ไข ครอบคลุมแคชของระบบและแอป, แคชที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์, เซสชันเครื่องมือการเขียนโค้ดบรรทัดคำสั่ง, วิดีโอออฟไลน์ของ macOS, การสนับสนุนอุปกรณ์ Xcode และโฟลเดอร์โปรเจกต์ ไม่สามารถลบสิ่งใดได้จากมุมมองนี้ คำสั่ง แสดงใน Finder จะเปิดแสดงไฟล์นั้น หากต้องการแยกโฟลเดอร์ออกจากการสแกนในอนาคต ให้ใช้ ข้ามโฟลเดอร์นี้ (ดูหัวข้อด้านล่าง)

Question 16

ข้ามโฟลเดอร์นี้ในการล้างข้อมูลเชิงลึก

Accepted Answer

ใน ดูไฟล์โดยละเอียด ของ การล้างเชิงลึก ตัวเลือก ข้ามโฟลเดอร์นี้ จะแยกโฟลเดอร์ออกจากการสแกน การล้างเชิงลึก ในครั้งต่อๆ ไป เพื่อไม่ให้โฟลเดอร์นั้นถูกล้าง สามารถใช้ได้กับกฎการล้างระบบและแอป, โฟลเดอร์โปรเจกต์, แคชแอปอื่นๆ, แคชที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์, การสนับสนุนอุปกรณ์ Xcode, เซสชันเครื่องมือการเขียนโค้ดบรรทัดคำสั่ง และวิดีโอออฟไลน์ สำหรับโฟลเดอร์แคช การข้ามโฟลเดอร์ภายในจะยังคงเก็บตำแหน่งนั้นไว้ ซึ่งเหมือนกับสิ่งที่การล้างข้อมูลทำ สำหรับไฟล์ที่อยู่ในตำแหน่งนั้นโดยตรง ปุ่มจะเปลี่ยนเป็น ข้ามตำแหน่งนี้ทั้งหมด และจะถามเพื่อยืนยันก่อน จะไม่มีปุ่มข้ามในกรณีที่การล้างข้อมูลไม่สามารถข้ามทีละโฟลเดอร์ได้ (กล่องข้อความจะระบุเหตุผล) หรือเมื่อตำแหน่งนั้นเป็นไฟล์เดี่ยว เนื่องจากข้อยกเว้นระดับโฟลเดอร์ไม่สามารถระบุเป็นไฟล์ได้ โฟลเดอร์ที่ถูกข้ามจะแสดงรายการอยู่ใน การตั้งค่า › สแกนและล้าง ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบหรือลบออกได้

Question 17

ตำแหน่งทั้งหมดของรายการการล้างเชิงลึก

Accepted Answer

ใน การล้างเชิงลึก แผงรายละเอียดของรายการจะแสดงตำแหน่งหลักๆ เมื่อรายการมีตำแหน่งมากกว่านั้น ปุ่ม แสดงตำแหน่งทั้งหมด N แห่ง จะแสดงรายการทั้งหมดแทนที่จะแสดงเฉพาะ 4 ตำแหน่งที่ใหญ่ที่สุด ส่วนตำแหน่งที่การสแกนนับรวมไว้แต่ไม่สามารถแสดงรายการได้จะถูกระบุแยกต่างหาก (เช่น อีก 2 ตำแหน่งไม่สามารถแสดงรายการได้) เพื่อไม่ให้ตัวเลขบนปุ่มถูกเข้าใจผิดว่าเป็นจำนวนทั้งหมด

Question 18

การป้องกันไฟล์ที่เปลี่ยนแปลงหลังการ⁠สแกน

Accepted Answer

เพื่อปกป้องงานที่คุณกำลังทำอยู่ MintDisk จะตรวจสอบขนาดและเวลาแก้ไขของแต่ละไฟล์ก่อนเริ่มดำเนินการเสมอ หากไฟล์มีการเปลี่ยนแปลงหลังจากการสแกน MintDisk จะคงไฟล์เดิมไว้โดยไม่แตะต้องและทำเครื่องหมายว่า “เปลี่ยนแปลงหลังจากการสแกน“ พร้อมปุ่ม “สแกนอีกครั้ง“ เพื่อตรวจสอบสถานะปัจจุบัน กฎนี้ใช้กับ “ไฟล์ขนาดใหญ่“, “ไฟล์ซ้ำ“ และ “สื่อที่คล้ายกัน“ (สำเนาที่เปลี่ยนแปลงจะถูกยกเลิกการเลือก) รวมถึงการล้างข้อมูลเชิงลึก สำหรับวิดีโอออฟไลน์และโฟลเดอร์โปรเจกต์ หากมีสิ่งใดถูกเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงหลังจากการสแกน จะคงรายการทั้งหมดไว้ ตั้งแต่เวอร์ชัน 1.1.3 เป็นต้นมา คำเตือนนี้จะอยู่ภายในหน้าเหนือรายการ จึงไม่บังปุ่มใดๆ

Question 19

สื่อที่คล้ายกัน จดจำการตั้งค่าของคุณ

Accepted Answer

ตั้งแต่เวอร์ชัน 1.1.4 เป็นต้นมา “สื่อที่คล้ายกัน“ จะจดจำตัวเลือก “รวมวิดีโอ“ และ “ความเข้มงวด“ ในการเปิด MintDisk ครั้งถัดไป เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่สแกน โฟลเดอร์ที่คุณเลือกสแกนจะไม่ถูกบันทึกไว้ คุณจะต้องเลือกใหม่ในแต่ละครั้ง

Question 20

การ์ดอัปเดตและการแจ้งเตือนในแถบด้าน⁠ข้าง

Accepted Answer

ตั้งแต่ MintDisk 1.1.1 การแจ้งเตือนเวอร์ชันใหม่จะแสดงในการ์ดอัปเดตที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง เหนือประวัติและการตั้งค่า การ์ดนี้จะเปิดหน้าต่างอัปเดต (บันทึกประจำรุ่น ดาวน์โหลด ติดตั้ง รีสตาร์ท) และแสดงเวอร์ชันเป้าหมาย เมื่อย่อแถบด้านข้างเหลือเฉพาะไอคอน การ์ดจะกลายเป็นปุ่มดาวน์โหลดขนาดเล็ก พร้อมวงแหวนเคลื่อนไหวระหว่างดาวน์โหลด และจุดสีแดงเมื่อมีอัปเดตรออยู่

Question 21

อัปเดตอย่างปลอดภัยและการป้องกันด้วยข้อมูลสำรอง

Accepted Answer

ใน MintDisk 1.1.2 การอัปเดตถูกออกแบบมาให้เชื่อถือได้อย่างสมบูรณ์ MintDisk จะติดตั้งอัปเดตเองเฉพาะเมื่อสามารถสำรองเวอร์ชันปัจจุบันไว้ได้อย่างปลอดภัย หากอัปเดตล้มเหลวหรือเวอร์ชันใหม่เสียหาย MintDisk จะนำเวอร์ชันก่อนหน้ากลับมา หากไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ปลอดภัย MintDisk จะขอให้คุณดาวน์โหลดอัปเดตจากเว็บไซต์แทน

Question 22

ถอนการติดตั้งแอป: สแกนอัตโนมัติเมื่อเปิด ถอนการติดตั้งได้จากการ์ด

Accepted Answer

“ถอนการติดตั้งแอป“ จะสแกนแอปพลิเคชันของคุณเมื่อคุณเปิดหน้านี้ ผลลัพธ์จาก 10 นาทีล่าสุดจะถูกเก็บไว้ ดังนั้นการสลับไปมาระหว่างหน้าจะไม่ทำให้เกิดการสแกนซ้ำ แต่ละแอปที่ถอนการติดตั้งได้จะมีปุ่ม “ถอนการติดตั้ง“ บนการ์ดและในแถวของรายการ ซึ่งจะเปิดกล่องข้อความยืนยันสำหรับแอปนั้นโดยเฉพาะ หากต้องการถอนการติดตั้งหลายแอปพร้อมกัน ให้ทำเครื่องหมายเลือกแอปเหล่านั้นแล้วใช้แถบเครื่องมือที่ด้านล่าง แอปที่ MintDisk ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้จะแสดงข้อความ “ไม่พร้อมใช้งาน“ พร้อมคำแนะนำที่ระบุสาเหตุ

Question 23

การถอนการติดตั้งแอปผู้ดูแลระบบ

Accepted Answer

แอปที่ติดตั้งด้วยสิทธิ์ระดับ root หรือมีการรันเดมอนระบบอยู่เบื้องหลัง จำเป็นต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการลบ จึงไม่สามารถย้ายไปที่ ถังขยะ ได้ ในขณะที่ พื้นที่กู้คืน เปิดใช้งานอยู่ (เปิดเป็นค่าเริ่มต้นในช่วงทดลองใช้หรือเมื่อมีใบอนุญาต) และคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ MintDisk จะถามรหัสผ่าน Mac ของคุณแล้วย้ายแอปไปยัง พื้นที่กู้คืน โดยการกู้คืนหรือการลบถาวรจะต้องใช้รหัสผ่านอีกครั้ง เมื่อ พื้นที่กู้คืน ปิดอยู่ แอปเหล่านี้จะถูกลบอย่างถาวร คุณยังสามารถเลือก แสดงใน Finder ในกล่องยืนยันแล้วลากแอปไปที่ ถังขยะ ด้วยตนเองได้ (Finder จะถามรหัสผ่าน) จากนั้นกู้คืนด้วยคำสั่ง ดึงกลับ คำแนะนำในการติดตั้งใหม่ เช่น Mac App Store หรือ คำสั่งตัวจัดการแพ็กเกจ จะถูกบันทึกไว้ใน ประวัติ

Question 24

MintDisk ปกป้องไฟล์ของคุณอย่างไร

Accepted Answer

MintDisk สแกนในโหมดอ่านอย่างเดียว จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ จนกว่าคุณจะยืนยัน และทุกการยืนยันจะระบุว่ารายการจะถูกย้ายไปที่ใด: ถังขยะ, พื้นที่กู้คืน หรือลบอย่างถาวร ไฟล์ที่มีการเปลี่ยนแปลงหลังจากการสแกนจะไม่มีการแตะต้อง

Question 25

พอร์ทัลบัญชี

Accepted Answer

พอร์ทัลบัญชีที่ mintdisk.com/account ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมล ดูไลเซนส์และการเปิดใช้งาน ยกเลิกการเปิดใช้งาน Mac และค้นหาไฟล์ดาวน์โหลดล่าสุด ไม่ต้องจำรหัสผ่าน การลงชื่อเข้าใช้ทำผ่านลิงก์ทางอีเมลแบบใช้ครั้งเดียว

Question 26

การคืนเงิน

Accepted Answer

เรามีนโยบายคืนเงินภายใน 14 วันโดยไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนแล้วเราจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในนโยบายการคืนเงิน

Question 27

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

Accepted Answer

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมอีเมลที่ใช้ซื้อและคำอธิบายสั้นๆ ว่าคุณพบปัญหาอะไร เราตอบด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และพยายามตอบกลับภายในสองวันทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ MintDisk

ถามผู้ช่วย AI เกี่ยวกับ MintDisk