นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 2 พฤศจิกายน 2569
หาก MintDisk ไม่เหมาะกับคุณ เราอยากให้การขอคืนเป็นเรื่องง่าย นี่คือวิธีการคืนเงินของเราอย่างละเอียด
คืนเงินภายใน 14 วัน ไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก
คุณขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วันหลังการซื้อ ไม่ต้องอธิบายเหตุผลหรือผ่านขั้นตอนยุ่งยาก หาก MintDisk ไม่เข้ากับการทำงานของคุณ เท่านั้นก็เป็นเหตุผลเพียงพอแล้ว
การดำเนินการคืนเงิน
การคืนเงินดำเนินการผ่าน Polar ผู้ขายตามบันทึก (merchant of record) ของเรา กลับไปยังช่องทางชำระเงินเดิมของคุณ การคืนเงินจัดการโดย Polar และผู้ประมวลผลการชำระเงินของ Polar ไม่ใช่โดยเราโดยตรง
จะเกิดอะไรขึ้นกับไลเซนส์ของคุณ
หลังการคืนเงิน ไลเซนส์ของคุณจะถูกปิดในบัญชี และการตรวจสอบการเปิดใช้งานแบบออนไลน์จะไม่รับรองไลเซนส์นั้นอีก บอกตามตรง: หาก Mac ของคุณมีโทเค็นการเปิดใช้งานแบบออฟไลน์อยู่แล้ว เราไม่สามารถยกเลิกโทเค็นนั้นจากระยะไกลได้ แต่การตรวจสอบออนไลน์ตามปกติจะบังคับใช้การคืนเงิน ไลเซนส์จึงจะไม่ทำงานตามปกติอีกต่อไป
วิธีขอคืนเงิน
ส่งอีเมลไปที่ จากอีเมลที่ใช้ซื้อ พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อหรืออีเมลที่ใช้ตอนชำระเงิน เพียงแจ้งว่าต้องการคืนเงิน แค่นั้นก็เพียงพอแล้ว
ระยะเวลาดำเนินการ
เรายืนยันการคืนเงินอย่างรวดเร็ว โดยปกติภายในสองวันทำการ เมื่อ Polar ดำเนินการแล้ว เงินมักจะกลับเข้าบัตรของคุณภายในไม่กี่วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
ขอคืนเงิน
ส่งรายละเอียดด้านล่างให้เรา แล้วเราจะตอบกลับทางอีเมล เราไม่เรียกเก็บเงินหรือเพิกถอนสิ่งใดโดยอัตโนมัติ ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่
คำถามเกี่ยวกับการคืนเงิน
ฉันขอคืนเงินได้ภายในกี่วัน
คุณมีเวลา 14 วันนับจากวันที่ซื้อ ภายในช่วงเวลานี้คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่มีคำถามใดๆ
ต้องมีเหตุผลไหม
ไม่ต้อง เหตุผลช่วยให้เราปรับปรุงได้ แต่ไม่จำเป็นเลย หาก MintDisk ไม่เข้ากับการใช้งานของคุณ เท่านั้นก็เพียงพอแล้ว
ฉันจะได้รับเงินคืนเมื่อใด
เรายืนยันการคืนเงินอย่างรวดเร็ว โดยปกติภายในสองวันทำการ จากนั้น Polar จะคืนเงินไปยังช่องทางชำระเงินเดิมของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาเพิ่มอีกไม่กี่วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นกับไลเซนส์ของฉัน
หลังการคืนเงิน ไลเซนส์ของคุณจะถูกปิด และการตรวจสอบออนไลน์จะไม่รับรองไลเซนส์นั้นอีก หาก Mac ของคุณมีโทเค็นออฟไลน์อยู่แล้ว เราไม่สามารถยกเลิกจากระยะไกลได้ แต่การตรวจสอบออนไลน์ตามปกติจะบังคับใช้การคืนเงิน