Question 1

Menginstal MintDisk

Accepted Answer

Unduh penginstal MintDisk untuk perangkat Anda. Di macOS, seret MintDisk ke folder Aplikasi. Saat pertama kali dibuka, berikan izin akses disk jika diminta agar MintDisk dapat memindai dan membersihkan cache yang dipilih.

Question 2

Membuka MintDisk untuk pertama kali di macOS

Accepted Answer

Di macOS, saat membuka aplikasi yang diunduh dari web untuk pertama kalinya, sistem mungkin meminta konfirmasi. Klik Buka untuk melanjutkan.

Question 3

Mengaktifkan lisensi Anda

Accepted Answer

Buka MintDisk, buka Pengaturan › Lisensi, lalu tempel kode dari email pembelian Anda. Aktivasi akan menautkan Mac ini ke lisensi Anda. Setiap paket mengizinkan sejumlah Mac tertentu, dan perbedaan antar paket hanya pada jumlah Mac yang dapat digunakan, bukan fiturnya.

Question 4

Apa yang tetap gratis tanpa Pro

Accepted Answer

Pemindaian, hasil, pemulihan, dan Riwayat Operasi tetap tersedia tanpa Pro, dan pemulihan tidak pernah dikunci. Kontrol yang memerlukan Pro menampilkan PRO (ikon gembok di jendela sempit), dan mengarahkan kursor ke sana akan menyebutkan fitur Pro yang dibutuhkan. Mengkliknya akan membuka lembar yang dinamai sesuai fitur tersebut, misalnya „File Duplikat adalah bagian dari Pro“, berisi keunggulan Pro, „Beli MintDisk Pro“, dan „Masukkan kunci lisensi“. Selama Mac ini belum menggunakan masa uji coba, lembar tersebut juga menawarkan „Coba Pro gratis“; setelah masa uji coba berakhir, keterangan tersebut akan disesuaikan.

Question 5

Memindahkan MintDisk ke Mac baru

Accepted Answer

Masuk ke portal akun Anda, cari Mac yang sudah tidak digunakan, lalu nonaktifkan. Tindakan ini akan mengosongkan slot agar Anda dapat mengaktifkan MintDisk di Mac yang baru. Anda dapat memindahkan lisensi antarperangkat sendiri tanpa perlu menghubungi dukungan pelanggan.

Question 6

Letak fitur di MintDisk 1.3

Accepted Answer

Bilah samping memiliki enam bagian: Ringkasan; Pembersihan (Pembersihan Mendalam, Developer Pack); Temukan & hapus file (File Besar, File Jarang Digunakan, File Duplikat, Media Serupa); Penyimpanan (Analisis, Tren); Privasi (Pembersihan Privasi, Privacy Pro); dan Sistem (Copot Penginstalan App, Startup, Pengoptimalan, Pemeliharaan). Riwayat Operasi dan Pengaturan berada di bagian paling bawah. Judul halaman merupakan nama tabnya, sehingga nama yang Anda klik adalah nama yang tampil di bagian atas halaman. Pembersihan Sistem kini menjadi tampilan „Sistem & aplikasi“ pada Pembersihan Mendalam. Tombol „?“ di bagian atas menjelaskan halaman yang sedang dibuka; opsi „Pelajari lebih lanjut“ membuka bantuan ini, dan „Tampilkan panduan cepat lagi“ memutar kembali panduan pengenalan.

Question 7

Pengaturan dalam enam grup

Accepted Answer

Pengaturan (⌘,) mencantumkan enam grup di sebelah kiri: Umum; Izin & privasi; Pindai & bersihkan (ambang pemindaian dan folder yang diabaikan); Bar menu & pemberitahuan; Lisensi (kunci lisensi Anda); serta Tentang & dukungan. Kolom pencarian di bagian atas menemukan pengaturan di grup mana pun, dan setiap grup memiliki tombol „Pulihkan Pengaturan Default“ sendiri yang hanya mengubah grup tersebut: file, Riwayat Operasi, dan lisensi Anda tidak tersentuh.

Question 8

Pintasan papan ketik

Accepted Answer

Tekan ⌘/ (atau pilih Pintasan Papan Ketik di bar menu) untuk melihat semua pintasan. ⌘1 hingga ⌘8 membuka Ringkasan, Pembersihan, Temukan & hapus file, Penyimpanan, Privasi, Sistem, Riwayat Operasi, dan Pengaturan; ⌘, juga membuka Pengaturan, dan ⌃⌘S menampilkan atau menyembunyikan bilah samping. Pada sebuah halaman, ⌘R memindai ulang, ⌘. menghentikan, dan ⌘F mencari. Dalam daftar, ↑ dan ↓ berpindah antarbaris dan Return membuka baris yang difokuskan. Fungsi Space tergantung pada daftarnya, dan layar ⌘/ menampilkannya: membuka Lihat Cepat di Analisis, File Besar, File Duplikat, dan Penginstal yang diunduh, mencentang atau menghapus centang baris di Pembersihan Mendalam, Pembersihan Privasi, dan Copot Penginstalan App, serta tidak melakukan apa pun di Startup dan Riwayat Operasi. ⌘A memilih semua, dan ⌘⌫ membuka konfirmasi biasa untuk memindahkan ke Tong Sampah. Esc menutup panel atas atau membatalkan pilihan. Tidak ada pintasan yang menghapus apa pun secara permanen.

Question 9

Sebelum macOS meminta kata sandi Mac Anda

Accepted Answer

Beberapa langkah memerlukan hak administrator, sehingga macOS meminta kata sandi Mac Anda di jendelanya sendiri: mencopot pemasangan aplikasi administrator, memulihkan atau menghapusnya dari Area Pemulihan, serta sejumlah perubahan pada Pemeliharaan, Pengoptimalan, dan Startup. Sebelum jendela tersebut terbuka, MintDisk memberi tahu Anda fungsi kata sandi tersebut. Pilih „Lanjutkan“ untuk meneruskan, atau pilih „Batalkan“ di jendela macOS jika Anda tidak menginginkan perubahan tersebut. Opsi „Jangan tampilkan ini lagi untuk langkah seperti ini“ hanya mematikan pengingat untuk jenis tindakan tersebut.

Question 10

Tujuan file yang dihapus: Tong Sampah, Area pemulihan, atau permanen

Accepted Answer

Setiap konfirmasi menjelaskan ke mana item akan dipindahkan, begitu juga dengan tombolnya: Pindahkan ke Tong Sampah, Pindahkan ke Area Pemulihan, atau Hapus Permanen (satu-satunya tombol merah). Tong Sampah: File besar, File tidak aktif, Duplikat, Media serupa, Analisis, Copot aplikasi, Penginstal yang diunduh, dan folder proyek Developer Pack secara default menggunakan Tong Sampah macOS; pulihkan item dari Tong Sampah atau dari Riwayat, dan ruang penyimpanan akan dibebaskan saat Anda mengosongkan Tong Sampah. Area pemulihan: saat Anda memilih Hapus Permanen, dan untuk sisa aplikasi di Pembersihan mendalam, MintDisk menyimpan file di Area pemulihan selama masa uji coba atau lisensi masih aktif. Fitur ini aktif secara default; Anda dapat menonaktifkannya, atau memilih berapa lama file disimpan (1 hingga 90 hari, default 30 hari), di Riwayat › Area pemulihan. Ruang penyimpanan akan dibebaskan saat periode tersebut berakhir. Permanen: cache, log, dan file sementara di Pembersihan mendalam, jejak privasi, data kontainer dan simulator Xcode dihapus seketika dan tidak dapat dipulihkan, itulah sebabnya MintDisk hanya mencantumkan item yang dapat dibuat ulang atau yang Anda pilih sendiri.

Question 11

Urungkan penghapusan, atau pulihkan dari Riwayat Operasi

Accepted Answer

Setelah Anda memindahkan file ke Tong Sampah atau Area Pemulihan, pesan konfirmasi memiliki tombol „Urungkan“ yang mengembalikan tepat apa yang dihapus oleh tindakan tersebut. Tombol ini tersedia di File Besar, File Jarang Digunakan, File Duplikat, Media Serupa, Analisis, dan Penginstal yang diunduh, dan item-item Developer Pack. Setelah Urungkan, pesan menawarkan „Pindai Ulang“ pada halaman yang memiliki tombol pindai, sehingga daftar menampilkan kembali file-file tersebut; tidak ada yang dipindai secara otomatis. Jika item sudah dikembalikan sebelumnya, misalnya dari Riwayat Operasi, MintDisk memberitahukan bahwa item-item ini sudah dikembalikan. Di kemudian hari, baris operasi tersebut di Riwayat Operasi memiliki tombol „Pulihkan“ selama beberapa itemnya masih berada di Tong Sampah atau Area Pemulihan: satu klik akan mengembalikannya, tanpa perlu membuka detail. Aplikasi yang dipindahkan ke Tong Sampah oleh „Copot Penginstalan App“ mendapatkan tombol „Pulihkan“ yang sama pada baris Riwayat Operasi mereka. Penghapusan permanen tidak memiliki opsi Urungkan, dan tidak ada pemulihan setelah Tong Sampah dikosongkan. Aplikasi yang memerlukan kata sandi Mac Anda dipulihkan dari jendela Area Pemulihan, yang akan meminta kata sandi lagi. Pemulihan tidak pernah dikunci, termasuk tanpa Pro. Jika tidak semua item dapat dikembalikan, MintDisk akan memberitahukannya, dan Riwayat Operasi menampilkan item mana dan alasannya.

Question 12

Mengunduh file DMG

Accepted Answer

Email pembelian dan portal akun Anda sama-sama menyertakan tautan ke DMG versi terbaru. Selalu unduh MintDisk dari mintdisk.com atau tautan di email Anda untuk memastikan Anda mendapatkan versi resmi.

Question 13

Pembersihan file penginstal yang diunduh

Accepted Answer

Sejak 1.3.0, Penginstal yang diunduh adalah sebuah blok dalam tampilan Sistem & aplikasi dari Pembersihan › Pembersihan mendalam (sebelumnya berada di bawah Sistem › Pembersihan sistem). MintDisk memindai folder Unduhan Anda hingga tiga tingkat ke dalam untuk menemukan gambar disk (.dmg, .iso) dan paket penginstal (.pkg) yang berusia lebih dari 14 hari. Tidak ada yang dipilih sebelumnya, dan grup ini memiliki pilihan serta tombolnya sendiri, sehingga Anda dapat meninjau file pribadi terlebih dahulu. Penginstal dipindahkan ke Tong Sampah macOS: kembalikan dari Tong Sampah atau dari Riwayat. Penginstal yang Anda kembalikan tetap mempertahankan usia aslinya, sehingga tetap berada dalam daftar selama usianya masih lebih dari 14 hari. Penginstal tanpa alamat unduhan web, seperti file yang diterima melalui AirDrop atau Mail, ditandai sebagai Sumber tidak dikenal dan tidak pernah dipilih secara otomatis. Jika aplikasi yang cocok dengan penginstal sudah ada di Aplikasi, MintDisk menambahkan lencana Mungkin terinstal, yang ditebak dari nama file; lencana ini tidak pernah mengubah pilihan.

Question 14

File Besar setelah pemindaian Ringkasan

Accepted Answer

Pemindaian Ringkasan mencari file berukuran 1 GB atau lebih di folder Home Anda. Saat Anda membuka „File Besar“ dari Ringkasan, kotak lokasi menampilkan folder Home Anda, serta ringkasan dan kotak „Ukuran minimum“ keduanya mencantumkan 1 GB. Untuk melihat file yang lebih kecil, pilih ukuran yang lebih kecil di kotak ukuran: hasil dari pemindaian yang sama langsung difilter, tanpa perlu pemindaian baru. Untuk memeriksa folder lain, pilih folder tersebut dan klik „Pindai Ulang“. Lokasi tersimpan yang Anda tentukan sendiri untuk „File Besar“ tidak berubah.

Question 15

Melihat detail file dan melewati pengecualian

Accepted Answer

Di Pembersihan › Pembersihan mendalam, Lihat file terperinci membuka daftar hanya-baca dari setiap file dan folder di balik suatu item, lengkap dengan jalur, ukuran, dan tanggal modifikasinya. Ini mencakup cache sistem dan aplikasi, cache penyimpanan cloud, sesi alat pengodean baris perintah, video offline macOS, dukungan perangkat Xcode, dan folder proyek. Tidak ada yang dapat dihapus dari tampilan ini; Tampilkan di Finder akan memperlihatkan file. Untuk mengecualikan folder dari pemindaian berikutnya, gunakan Lewati folder ini (lihat topik di bawah).

Question 16

Lewati folder ini di Pembersihan mendalam

Accepted Answer

Di Lihat file terperinci pada Pembersihan mendalam, Lewati folder ini mengecualikan folder dari setiap pemindaian Pembersihan mendalam berikutnya, sehingga tidak akan pernah dibersihkan. Ini berlaku untuk aturan pembersihan sistem dan aplikasi, folder proyek, cache aplikasi lain, cache penyimpanan cloud, dukungan perangkat Xcode, sesi alat pengodean baris perintah, dan video offline. Untuk folder cache, melewati folder di dalamnya akan mempertahankan seluruh lokasi, yang memang merupakan perilaku pembersihan. Untuk file yang berada langsung di lokasi tersebut, tombolnya bertuliskan Lewati seluruh lokasi ini dan meminta konfirmasi terlebih dahulu. Tombol lewati tidak tersedia jika pembersihan tidak dapat melewati folder individual (dialog akan menjelaskan alasannya), atau saat lokasi berupa file tunggal, karena pengecualian folder tidak dapat diterapkan pada file. Folder yang dilewati tercantum di Pengaturan › Pindai & bersihkan, tempat Anda dapat meninjau atau menghapusnya.

Question 17

Semua lokasi item Pembersihan mendalam

Accepted Answer

Di Pembersihan mendalam, panel detail suatu item mencantumkan lokasi utamanya. Jika suatu item memiliki lebih banyak lokasi, Tampilkan semua N lokasi akan mencantumkan semuanya, bukan hanya empat lokasi terbesar. Lokasi yang terhitung dalam pemindaian tetapi tidak dapat dicantumkan akan dinamai secara terpisah (misalnya 2 lokasi lain tidak dapat dicantumkan), sehingga angka pada tombol tidak akan disalahartikan sebagai jumlah total.

Question 18

Perlindungan keamanan Berubah setelah pemindaian

Accepted Answer

Untuk melindungi pekerjaan yang sedang aktif, MintDisk memeriksa ukuran dan waktu modifikasi setiap file tepat sebelum bertindak. Jika file berubah setelah pemindaian, MintDisk membiarkannya utuh dan menandainya sebagai „Berubah setelah pemindaian“, disertai tombol „Pindai ulang“ untuk melihat kondisi terkininya. Hal ini berlaku di „File Besar“, „File Duplikat“, dan „Media Serupa“ (salinan yang berubah otomatis batal dicentang) serta di Pembersihan Mendalam. Untuk video offline dan folder proyek, jika ada sesuatu yang ditambahkan atau diubah setelah pemindaian, seluruh item akan dipertahankan. Sejak versi 1.1.3, peringatan ini berada di dalam halaman di atas daftar, sehingga tidak pernah menutupi tombol apa pun.

Question 19

Media Serupa mengingat pengaturan Anda

Accepted Answer

Mulai versi 1.1.4, „Media Serupa“ mengingat pilihan „Sertakan video“ dan pengaturan „Tingkat Ketelitian“ saat Anda membuka MintDisk berikutnya, sehingga Anda tidak perlu mengaturnya ulang pada setiap pemindaian. Folder yang Anda pilih untuk dipindai tidak disimpan: Anda memilihnya kembali setiap kali.

Question 20

Kartu pembaruan dan pemberitahuan bar samping

Accepted Answer

Mulai MintDisk 1.1.1, pemberitahuan versi baru muncul di kartu pembaruan di bagian bawah bar samping, tepat di atas Riwayat dan Pengaturan. Kartu ini membuka dialog pembaruan (catatan rilis, unduh, instal, mulai ulang) dan menampilkan versi yang dituju. Saat bar samping diciutkan ke mode hanya-ikon, kartu ini berubah menjadi tombol unduh ringkas dengan lingkaran animasi saat mengunduh dan titik indikator merah saat pembaruan tersedia.

Question 21

Pembaruan aman dan perlindungan cadangan

Accepted Answer

Di MintDisk 1.1.2, pembaruan dirancang untuk keandalan total. MintDisk hanya akan menginstal pembaruan secara otomatis jika pencadangan versi saat ini dapat dilakukan dengan aman. Jika pembaruan gagal atau versi baru rusak, MintDisk akan memulihkan versi sebelumnya. Jika kondisi aman tidak terpenuhi, MintDisk akan meminta Anda untuk mengunduh pembaruan dari situs web.

Question 22

Copot Penginstalan App: pemindaian saat dibuka, copot langsung dari kartu

Accepted Answer

„Copot Penginstalan App“ memindai aplikasi Anda begitu halaman dibuka. Hasil dari 10 menit terakhir disimpan, sehingga berpindah antarhalaman tidak mengulang pemindaian. Setiap aplikasi yang dapat dicopot memiliki tombol „Copot“ pada kartunya dan pada barisnya di daftar, yang membuka dialog konfirmasi untuk aplikasi tersebut. Untuk mencopot beberapa aplikasi sekaligus, centang aplikasi yang diinginkan lalu gunakan bilah di bagian bawah. Aplikasi yang tidak dapat dicopot oleh MintDisk ditandai sebagai „Tidak tersedia“, dan petunjuknya menjelaskan alasannya.

Question 23

Mencopot aplikasi administrator

Accepted Answer

Aplikasi yang diinstal dengan kepemilikan root, atau yang menjalankan daemon sistem di latar belakang, memerlukan hak administrator untuk dihapus, sehingga tidak dapat dipindahkan ke Tong Sampah. Saat Area pemulihan aktif (aktif secara default selama masa uji coba atau dengan lisensi) dan Anda menggunakan akun administrator, MintDisk meminta kata sandi Mac Anda lalu memindahkan aplikasi ke Area pemulihan; memulihkan atau menghapusnya secara permanen akan meminta kata sandi lagi. Saat Area pemulihan nonaktif, aplikasi ini akan dihapus secara permanen. Anda juga dapat memilih Tampilkan di Finder pada konfirmasi dan menyeret aplikasi ke Tong Sampah sendiri (Finder akan meminta kata sandi), lalu memulihkannya dengan Kembalikan. Petunjuk instal ulang, seperti Mac App Store atau perintah pengelola paket, disimpan di Riwayat.

Question 24

Cara MintDisk melindungi file Anda

Accepted Answer

MintDisk memindai dalam mode hanya-baca. Tidak ada yang berubah sampai Anda mengonfirmasi, dan setiap konfirmasi menjelaskan ke mana item akan dipindahkan: Tong Sampah, Area pemulihan, atau secara permanen. File yang berubah setelah pemindaian tidak akan disentuh.

Question 25

Portal akun

Accepted Answer

Portal akun di mintdisk.com/account memungkinkan Anda masuk menggunakan email, melihat lisensi dan aktivasi, menonaktifkan Mac, serta mengunduh versi terbaru. Tidak perlu mengingat kata sandi; proses masuk cukup menggunakan tautan email sekali pakai.

Question 26

Pengembalian dana

Accepted Answer

Kami menawarkan jaminan pengembalian dana 14 hari tanpa syarat rumit. Hubungi dukungan pelanggan dan kami akan memprosesnya melalui penyedia pembayaran kami. Lihat kebijakan pengembalian dana untuk informasi selengkapnya.

Question 27

Hubungi dukungan

Accepted Answer

Hubungi tim dukungan dengan menyertakan email pembelian Anda dan penjelasan singkat mengenai kendala yang dihadapi. Kami berkomunikasi dengan bahasa yang jelas dan berusaha merespons dalam waktu dua hari kerja.

Pusat bantuan MintDisk

Tanyakan asisten AI tentang MintDisk