Question 1

Installare MintDisk

Accepted Answer

Scarica il programma di installazione di MintDisk per la tua piattaforma. Su macOS, trascina MintDisk in Applicazioni. Al primo avvio, concedi i permessi di accesso al disco se richiesti, così MintDisk può analizzare e pulire le cache selezionate.

Question 2

Aprire MintDisk per la prima volta su macOS

Accepted Answer

Su macOS, al primo avvio potrebbe esserti chiesto di confermare un’app scaricata dal web. Fai clic su Apri per continuare.

Question 3

Attivare la licenza

Accepted Answer

Apri MintDisk, vai su Impostazioni › Licenza e incolla il codice ricevuto nell’email di acquisto. L’attivazione collega questo Mac alla tua licenza. Ogni piano consente un numero prestabilito di Mac e i piani si differenziano solo per il numero di Mac su cui possono essere eseguiti, mai per le funzionalità.

Question 4

Cosa rimane gratuito senza Pro

Accepted Answer

Scansione, risultati, ripristino e Cronologia restano disponibili senza Pro, e il ripristino non è mai bloccato. Un comando che richiede Pro mostra la dicitura PRO (un lucchetto se la finestra è stretta) e, posizionandovi il cursore sopra, indica la funzione Pro necessaria. Facendovi clic si apre una scheda intitolata a tale funzione, ad esempio «Duplicati fa parte di Pro», che illustra i vantaggi di Pro, «Acquista MintDisk Pro» e «Inserisci chiave di licenza». Se questo Mac non ha ancora usufruito della versione di prova, la scheda propone anche «Prova Pro gratis»; al termine della prova, viene mostrato un avviso corrispondente.

Question 5

Spostare MintDisk su un nuovo Mac

Accepted Answer

Accedi al portale del tuo account, trova il Mac che non usi più e disattivalo. Così liberi un posto per attivare MintDisk sul nuovo Mac. Puoi spostare la licenza tra computer in autonomia, senza contattare l’assistenza.

Question 6

Dove si trovano le funzioni in MintDisk 1.3

Accepted Answer

La barra laterale comprende sei sezioni: Panoramica; Pulizia (Pulizia approfondita, Pacchetto sviluppatore); Trova ed elimina file (File di grandi dimensioni, File inutilizzati, Duplicati, Media simili); Spazio (Analisi, Andamento); Privacy (Pulizia privacy, Privacy Pro); e Sistema (Disinstalla app, Avvio, Ottimizzazione, Manutenzione). Cronologia e Impostazioni si trovano in fondo. Il titolo della pagina coincide con il nome della scheda: il nome su cui fai clic è esattamente quello mostrato in cima alla pagina. «Pulizia sistema» è ora la vista «Sistema e app» all’interno di Pulizia approfondita. Il pulsante «?» in alto descrive la pagina visualizzata; «Ulteriori informazioni» apre questa guida, mentre «Mostra di nuovo la guida rapida» riproduce nuovamente il tour di benvenuto.

Question 7

Impostazioni organizzate in sei gruppi

Accepted Answer

In Impostazioni (⌘,) sono elencati sei gruppi sulla sinistra: Generali; Permessi e privacy; Scansione e pulizia (soglie di scansione e cartelle escluse); Barra dei menu e notifiche; Licenza (la tua chiave di licenza); e Info e supporto. La barra di ricerca in alto consente di trovare impostazioni in qualsiasi gruppo, e ciascun gruppo dispone di un’opzione «Ripristina impostazioni predefinite» che modifica unicamente quel gruppo: i tuoi file, la Cronologia e la licenza non vengono toccati.

Question 8

Abbreviazioni da tastiera

Accepted Answer

Premi ⌘/ (o scegli Abbreviazioni da tastiera nella barra dei menu) per visualizzare tutte le abbreviazioni. Da ⌘1 a ⌘8 aprono Panoramica, Pulizia, Trova ed elimina file, Spazio, Privacy, Sistema, Cronologia e Impostazioni; anche ⌘, apre Impostazioni, mentre ⌃⌘S mostra o nasconde la barra laterale. All’interno di una pagina, ⌘R esegue nuovamente la scansione, ⌘. interrompe e ⌘F cerca. In un elenco, ↑ e ↓ consentono di spostarsi tra le righe e Return apre la riga selezionata. L’azione associata a Space dipende dall’elenco ed è indicata nella schermata ⌘/: apre Visualizzazione rapida in Analisi, File di grandi dimensioni, Duplicati e File di installazione scaricati, seleziona o deseleziona la riga in Pulizia approfondita, Pulizia privacy e Disinstalla app, mentre non esegue alcuna operazione in Avvio e Cronologia. ⌘A seleziona tutto e ⌘⌫ apre la consueta conferma di spostamento nel Cestino. Esc chiude il pannello superiore o annulla la selezione. Nessuna abbreviazione cancella elementi in modo permanente.

Question 9

Prima che macOS richieda la password del Mac

Accepted Answer

Alcune operazioni richiedono privilegi di amministratore, pertanto macOS richiederà la password del Mac in una finestra dedicata: la disinstallazione di un’app di sistema, il suo ripristino o eliminazione definitiva dall’Area di ripristino e alcune modifiche in Manutenzione, Ottimizzazione e Avvio. Prima dell’apertura di tale finestra, MintDisk spiega a cosa serve la password. Scegli «Continua» per procedere, oppure «Annulla» nella finestra di macOS se preferisci non applicare la modifica. L’opzione «Non mostrare più questo avviso per questo tipo di operazione» disattiva l’avviso solo per questa categoria di azioni.

Question 10

Dove finiscono i file eliminati: Cestino, Area di ripristino o eliminazione permanente

Accepted Answer

Ogni schermata di conferma indica chiaramente la destinazione degli elementi, così come il relativo pulsante: Sposta nel Cestino, Sposta nell’Area di ripristino o Elimina definitivamente (l’unico pulsante rosso). Cestino: File di grandi dimensioni, File non utilizzati, Duplicati, File multimediali simili, Analisi, Disinstalla app, File di installazione scaricati e le cartelle di progetto del Developer Pack utilizzano il Cestino di macOS per impostazione predefinita; puoi ripristinare gli elementi dal Cestino o dalla Cronologia, e lo spazio viene liberato solo svuotando il Cestino. Area di ripristino: quando scegli Elimina definitivamente, nonché per i residui delle app in Pulizia approfondita, MintDisk conserva invece i file nell’Area di ripristino se è attiva una prova o una licenza. È abilitata per impostazione predefinita; puoi disattivarla o scegliere per quanto tempo conservare i file (da 1 a 90 giorni, 30 per impostazione predefinita) in Cronologia › Area di ripristino. Lo spazio viene recuperato al termine di tale periodo. Eliminazione permanente: cache, registri e file temporanei in Pulizia approfondita, tracce della privacy, dati dei container e simulatori Xcode vengono eliminati subito e non possono essere recuperati; per questo motivo MintDisk include solo elementi che possono essere ricreati o che decidi tu stesso di rimuovere.

Question 11

Annulla un’eliminazione o ripristina dalla Cronologia

Accepted Answer

Dopo aver spostato i file nel Cestino o nell’Area di ripristino, il messaggio di conferma presenta un pulsante «Annulla», che rimette a posto esattamente ciò che quell’eliminazione aveva rimosso. È presente in File di grandi dimensioni, File inutilizzati, Duplicati, Media simili, Analisi e Installer scaricati e gli elementi del Pacchetto sviluppatore. Dopo un annullamento, il messaggio propone «Scansiona di nuovo» sulle pagine provviste di un pulsante di scansione, in modo che l’elenco mostri nuovamente i file; nulla viene scansionato da solo. Se gli elementi sono già stati rimessi a posto, ad esempio dalla Cronologia, MintDisk segnala che sono già stati ripristinati. In seguito, la riga di tale operazione nella Cronologia mostra un pulsante «Ripristina» finché alcuni dei suoi elementi si trovano ancora nel Cestino o nell’Area di ripristino: un solo clic li ripristina, senza dover aprire i dettagli. Un’app spostata nel Cestino da «Disinstalla app» riceve lo stesso pulsante «Ripristina» sulla propria riga della Cronologia. Un’eliminazione definitiva non prevede l’annullamento e non è possibile effettuare alcun ripristino una volta svuotato il Cestino. Le app che hanno richiesto la password del Mac vengono ripristinate dalla finestra dell’Area di ripristino, che richiederà nuovamente la password. Il ripristino non è mai bloccato, anche senza Pro. Se non è possibile ripristinare tutti gli elementi, MintDisk lo segnala e la Cronologia mostra quali elementi e per quale motivo.

Question 12

Scaricare il DMG

Accepted Answer

Sia l’email di acquisto sia il portale del tuo account contengono il link all’ultimo DMG. Scarica MintDisk sempre da mintdisk.com o dal link nella tua email, così avrai la build originale.

Question 13

Pulizia degli installer scaricati

Accepted Answer

A partire dalla versione 1.3.0, File di installazione scaricati è un blocco nella vista Sistema & app di Pulizia › Pulizia approfondita (in precedenza si trovava in Sistema › Pulizia di sistema). MintDisk esegue la scansione della cartella Download fino a tre livelli di profondità per individuare immagini disco (.dmg, .iso) e pacchetti di installazione (.pkg) creati più di 14 giorni fa. Nessun elemento viene preselezionato e il gruppo include una selezione e un pulsante dedicati, consentendoti di verificare prima i file personali. I file di installazione vengono spostati nel Cestino di macOS: puoi ripristinarli dal Cestino o da Cronologia. Un file di installazione ripristinato mantiene la sua età originale, pertanto rimarrà nell’elenco se ha ancora più di 14 giorni. I file di installazione privi di un indirizzo di download web, ad esempio quelli ricevuti tramite AirDrop o Mail, vengono contrassegnati come Origine sconosciuta e non vengono mai selezionati automaticamente. Se un’app corrispondente al programma di installazione si trova già in Applicazioni, MintDisk aggiunge l’etichetta Possibilmente installata, dedotta dal nome del file; questa etichetta non modifica mai la selezione.

Question 14

File di grandi dimensioni dopo la scansione in Panoramica

Accepted Answer

La scansione in Panoramica cerca i file da 1 GB in su all’interno della cartella Inizio (Home). Quando apri «File di grandi dimensioni» dalla Panoramica, la casella di posizione mostra la cartella Home, e sia il riepilogo sia la casella «Dimensione minima» indicano 1 GB. Per visualizzare file più piccoli, scegli una dimensione inferiore nella casella delle dimensioni: la stessa scansione viene filtrata all’istante, senza eseguire una nuova scansione. Per esaminare un’altra cartella, selezionala e fai clic su «Scansiona di nuovo». Il percorso salvato in precedenza per «File di grandi dimensioni» rimane invariato.

Question 15

Visualizzare i file dettagliati ed escludere cartelle

Accepted Answer

In Pulizia › Pulizia approfondita, Mostra file dettagliati apre un elenco di sola lettura di ogni file e cartella associati a una voce, con percorso, dimensioni e data di modifica. Include cache di sistema e delle app, cache di archiviazione su cloud, sessioni di strumenti di programmazione da riga di comando, video offline di macOS, supporto dispositivi di Xcode e cartelle di progetto. Nessun elemento può essere eliminato da questa vista; Mostra nel Finder rivela la posizione del file. Per escludere una cartella dalle scansioni successive, usa Ignora questa cartella (vedi l’argomento seguente).

Question 16

Saltare questa cartella in Pulizia profonda

Accepted Answer

In Mostra file dettagliati all’interno di Pulizia approfondita, Ignora questa cartella esclude una cartella da ogni successiva scansione di Pulizia approfondita, evitando che venga ripulita. Funziona per le regole di pulizia di sistema e app, cartelle di progetto, altre cache di applicazioni, cache di archiviazione su cloud, supporto dispositivi di Xcode, sessioni di strumenti di programmazione da riga di comando e video offline. Per una cartella di cache, ignorare una cartella al suo interno preserva l’intera posizione, come farebbe la pulizia. Per un file che risiede direttamente nella posizione, il pulsante diventa Ignora tutta questa posizione e chiede prima conferma. Non è presente alcun pulsante di esclusione se la pulizia non può saltare singole cartelle (la finestra di dialogo ne spiega il motivo) o quando la posizione è un singolo file, poiché l’esclusione delle cartelle non può essere applicata a un file. Le cartelle ignorate sono elencate in Impostazioni › Scansione e pulizia, dove puoi controllarle o rimuoverle.

Question 17

Tutte le posizioni di una voce di Pulizia approfondita

Accepted Answer

In Pulizia approfondita, il pannello dei dettagli di una voce mostra le sue posizioni principali. Quando una voce ne include di più, Mostra tutte le N posizioni le elenca tutte invece di limitarsi alle quattro più grandi. Le posizioni conteggiate durante la scansione ma che non è stato possibile elencare vengono indicate separatamente (ad esempio altre 2 posizioni non possono essere elencate), affinché il numero sul pulsante non venga scambiato per il totale.

Question 18

Protezione dei file modificati dopo la scansione

Accepted Answer

Per tutelare i lavori in corso, MintDisk verifica dimensioni e data di modifica di ogni file prima di intervenire. Se un file risulta modificato dopo la scansione, MintDisk lo lascia intatto e lo contrassegna con «Modificato dopo la scansione», accompagnato dal pulsante «Scansiona di nuovo» per visualizzarne lo stato corrente. Ciò vale per «File di grandi dimensioni», «Duplicati» e «Media simili» (le copie modificate vengono deselezionate) e per la Pulizia approfondita. Nei video offline e nelle cartelle di progetto, se è stato aggiunto o modificato qualcosa dopo la scansione, l’intero elemento viene conservato. Dalla versione 1.1.3, l’avviso si trova all’interno della pagina sopra l’elenco, senza mai coprire i pulsanti.

Question 19

Media simili ricorda le tue impostazioni

Accepted Answer

Dalla versione 1.1.4, «Media simili» memorizza le opzioni «Includi video» e «Rigore» per l’apertura successiva di MintDisk, evitando di doverle reimpostare a ogni scansione. Le cartelle selezionate per la scansione non vengono memorizzate: dovrai sceglierle nuovamente ogni volta.

Question 20

Scheda aggiornamenti e notifica nella barra laterale

Accepted Answer

A partire da MintDisk 1.1.1, gli avvisi di nuova versione compaiono in una scheda aggiornamenti in fondo alla barra laterale, sopra Cronologia e Impostazioni. La scheda apre la finestra di aggiornamento (note di rilascio, download, installazione, riavvio) e mostra la versione di destinazione. Quando la barra laterale è ridotta alle sole icone, la scheda diventa un pulsante di download compatto con un anello animato durante il download e un pallino rosso quando un aggiornamento è in attesa.

Question 21

Aggiornamenti sicuri e protezione con backup

Accepted Answer

In MintDisk 1.1.2 gli aggiornamenti sono pensati per la massima affidabilità. MintDisk installa un aggiornamento da solo solo quando può conservare in sicurezza un backup della versione attuale. Se l’aggiornamento non riesce o la nuova versione è danneggiata, MintDisk ripristina la versione precedente. Se non è possibile garantire condizioni sicure, MintDisk ti chiede invece di scaricare l’aggiornamento dal sito.

Question 22

Disinstalla app: scansione all’apertura, disinstallazione da scheda

Accepted Answer

«Disinstalla app» esegue la scansione delle applicazioni non appena si apre la schermata. Il risultato degli ultimi 10 minuti viene memorizzato, consentendo di passare da una schermata all’altra senza dover ripetere la scansione. Ciascuna app disinstallabile presenta un pulsante «Disinstalla» sia sulla propria scheda sia sulla riga dell’elenco, aprendo la finestra di conferma per quella specifica applicazione. Per disinstallare più app contemporaneamente, selezionale e usa la barra in basso. Un’app che MintDisk non è in grado di disinstallare viene contrassegnata come «Non disponibile» e la descrizione ne spiega il motivo.

Question 23

Disinstallare applicazioni da amministratore

Accepted Answer

Le app installate con privilegi di root o che eseguono daemon di sistema in background richiedono i diritti di amministratore per essere rimosse, pertanto non possono essere spostate nel Cestino. Quando l’Area di ripristino è attiva (lo è per impostazione predefinita durante la prova o con licenza) e usi un account amministratore, MintDisk richiede la password del Mac e sposta l’app nell’Area di ripristino; per ripristinarla o eliminarla definitivamente verrà richiesta nuovamente la password. Quando l’Area di ripristino è disattivata, queste app vengono eliminate definitivamente. Nella finestra di conferma puoi anche scegliere Mostra nel Finder e trascinare manualmente l’app nel Cestino (il Finder chiederà la password), per poi recuperarla con Ripristina. I suggerimenti per la reinstallazione, come Mac App Store o un comando del gestore pacchetti, vengono salvati nella Cronologia.

Question 24

Come MintDisk protegge i tuoi file

Accepted Answer

MintDisk esegue la scansione in modalità di sola lettura. Nulla viene modificato prima della tua conferma, e ogni avviso indica chiaramente dove finiranno gli elementi: nel Cestino, nell’Area di ripristino o eliminati definitivamente. I file modificati dopo la scansione vengono lasciati intatti.

Question 25

Portale dell’account

Accepted Answer

Il portale dell’account su mintdisk.com/account ti permette di accedere tramite email, vedere licenza e attivazioni, disattivare un Mac e trovare l’ultimo download. Nessuna password da ricordare: l’accesso avviene con un link email monouso.

Question 26

Rimborsi

Accepted Answer

Offriamo un rimborso entro 14 giorni senza complicazioni. Contatta l’assistenza e lo elaboriamo tramite il nostro fornitore di pagamenti. Tutti i dettagli sono nella politica di rimborso.

Question 27

Contattare l’assistenza

Accepted Answer

Contatta l’assistenza indicando l’email dell’acquisto e una breve descrizione di ciò che vedi. Rispondiamo in modo semplice e chiaro e cerchiamo di farlo entro due giorni lavorativi.

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