Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 2 november 2026
Is MintDisk niets voor jou? Dan willen we dat terugsturen eenvoudig is. Zo werken onze terugbetalingen precies.
14 dagen geld terug, zonder gedoe
Je kunt binnen 14 dagen na je aankoop je volledige aankoopbedrag terugvragen. Je hoeft niets uit te leggen of door hoepels te springen. Als MintDisk niet bij je manier van werken paste, is dat reden genoeg.
Hoe terugbetalingen worden verwerkt
Terugbetalingen lopen via Polar, onze merchant of record, terug naar je oorspronkelijke betaalmethode. De terugbetaling zelf wordt afgehandeld door Polar en hun betaalverwerkers, niet rechtstreeks door ons.
Wat er met je licentie gebeurt
Na een terugbetaling wordt je licentie in je account uitgeschakeld en valideren de online activeringscontroles hem niet meer. Eerlijk gezegd: als je Mac al een offline activeringstoken heeft, kunnen we dat token niet op afstand uitschakelen, maar de gewone online controles dwingen de terugbetaling af, zodat de licentie niet normaal blijft werken.
Zo vraag je een terugbetaling aan
Mail naar vanaf je aankoopadres, met je ordernummer of het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt. Zeg gewoon dat je je geld terug wilt. Meer hebben we niet nodig.
Verwerkingstijd
We bevestigen terugbetalingen snel, meestal binnen twee werkdagen. Zodra Polar de terugbetaling heeft verwerkt, staat het geld meestal binnen een paar werkdagen weer op je kaart, afhankelijk van je bank.
Terugbetaling aanvragen
Stuur ons de gegevens hieronder, dan antwoorden we per e-mail. We schrijven niets automatisch af en trekken niets automatisch in; elk verzoek wordt door een mens bekeken.
Vragen over terugbetalingen
Hoelang heb ik om mijn geld terug te vragen?
Je hebt 14 dagen vanaf je aankoopdatum. Binnen die termijn krijg je je volledige aankoopbedrag terug, zonder vragen.
Moet ik een reden opgeven?
Nee. Een reden helpt ons verbeteren, maar is nooit verplicht. Als MintDisk niet bij je opstelling paste, is dat genoeg.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
We bevestigen de terugbetaling snel, meestal binnen twee werkdagen. Polar stort het geld daarna terug op je oorspronkelijke betaalmethode; dat kan, afhankelijk van je bank, nog een paar werkdagen duren.
Wat gebeurt er met mijn licentie?
Na de terugbetaling wordt je licentie uitgeschakeld en valideren de online controles hem niet meer. Als je Mac al een offline token heeft, kunnen we dat niet op afstand uitschakelen, maar de gewone online controles dwingen de terugbetaling af.